Stand: 01. Juli 2026
1. Art und Zweck unserer Leistungen
Die von Buaban Thaimassage angebotenen Thai-Massagen und Wellnessanwendungen dienen ausschließlich der Entspannung, Regeneration und Förderung des allgemeinen Wohlbefindens.
Unsere Leistungen stellen keine medizinische, physiotherapeutische, heilpraktische oder psychotherapeutische Untersuchung oder Behandlung dar. Wir stellen keine Diagnosen und geben keine Heilungs- oder Erfolgsversprechen ab.
Die Anwendungen ersetzen keine ärztliche Untersuchung, Beratung oder Behandlung. Bei akuten, anhaltenden, unklaren oder sich verschlechternden Beschwerden sollte vor der Inanspruchnahme einer Massage ärztlicher Rat eingeholt werden.
Ein bestimmter gesundheitlicher, therapeutischer oder sonstiger Erfolg wird nicht geschuldet.
2. Gesundheitliche Voraussetzungen
Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, Buaban Thaimassage vor Beginn jeder Anwendung vollständig und wahrheitsgemäß über alle ihnen bekannten gesundheitlichen Beschwerden, Erkrankungen, Verletzungen und sonstigen Umstände zu informieren, die für die sichere Durchführung der Massage von Bedeutung sein könnten.
Dies betrifft insbesondere, jedoch nicht abschließend:
Schwangerschaften
akute Schmerzen oder Verletzungen
Fieber, Infektionen oder ansteckende Erkrankungen
akute Entzündungen
Herz-Kreislauf-Erkrankungen
Bluthochdruck oder niedrigen Blutdruck
Thrombosen, Embolien oder Gefäßerkrankungen
Blutgerinnungsstörungen oder die Einnahme blutverdünnender Medikamente
Bandscheibenvorfälle oder erhebliche Wirbelsäulenbeschwerden
Osteoporose
Knochenbrüche oder kürzlich erlittene Verletzungen
kürzlich durchgeführte Operationen oder medizinische Eingriffe
Hauterkrankungen, Hautverletzungen oder offene Wunden
neurologische Erkrankungen
Krebserkrankungen
Allergien oder Unverträglichkeiten gegenüber Massageölen, Salben oder anderen verwendeten Produkten
sonstige Erkrankungen oder Beschwerden, bei denen Druck, Dehnung, Wärme oder körperliche Berührung möglicherweise nicht geeignet sind
Bei Zweifeln über die gesundheitliche Eignung einer Anwendung muss vor dem Termin eine ärztliche Abklärung erfolgen.
Gesundheitliche Angaben sollten möglichst persönlich vor Ort und nicht über das allgemeine Kontaktformular, per unverschlüsselter E-Mail oder über WhatsApp übermittelt werden.
3. Entscheidung über die Durchführung
Buaban Thaimassage und die jeweils behandelnde Mitarbeiterin sind berechtigt, eine Massage abzulehnen, anzupassen, zu unterbrechen oder vorzeitig zu beenden, wenn gesundheitliche Bedenken bestehen oder eine sichere und verantwortungsvolle Durchführung nicht gewährleistet werden kann.
Dies gilt insbesondere, wenn relevante gesundheitliche Angaben fehlen, die Kundin oder der Kunde erkennbar erkrankt, alkoholisiert oder unter dem Einfluss anderer berauschender Mittel ist oder während der Anwendung Beschwerden auftreten.
Ein Anspruch auf die Durchführung einer bestimmten Massagetechnik, eine bestimmte Druckintensität oder die Bearbeitung bestimmter Körperbereiche besteht nicht, wenn dies aus fachlicher Sicht nicht verantwortbar erscheint.
4. Mitwirkung während der Massage
Kundinnen und Kunden müssen während der Massage unverzüglich mitteilen, wenn der ausgeübte Druck unangenehm oder schmerzhaft ist oder Beschwerden auftreten.
Dies gilt insbesondere bei:
Schmerzen
Schwindel
Übelkeit
Atembeschwerden
Taubheitsgefühlen
Kribbeln
Kreislaufproblemen
Unwohlsein
allergischen Reaktionen
sonstigen ungewöhnlichen körperlichen Reaktionen
Die Intensität und Durchführung der Massage werden daraufhin angepasst oder die Anwendung wird beendet.
Eine Kundin oder ein Kunde kann die Zustimmung zur Durchführung der Massage jederzeit zurücknehmen und die sofortige Beendigung der Anwendung verlangen.
5. Mögliche körperliche Reaktionen
Abhängig von der individuellen körperlichen Verfassung, der gewählten Massageart und der Intensität der Anwendung können vorübergehende körperliche Reaktionen auftreten.
Hierzu können beispielsweise Druckempfindlichkeit, Muskelkater, Müdigkeit oder ein vorübergehendes Spannungsgefühl gehören.
Treten starke, ungewöhnliche oder länger anhaltende Beschwerden auf oder verschlechtert sich der gesundheitliche Zustand, sollte unverzüglich medizinischer Rat eingeholt werden.
6. Haftung
Buaban Thaimassage haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
Buaban Thaimassage haftet außerdem nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung von Buaban Thaimassage, der Inhaberin, einer Mitarbeiterin oder einer sonstigen Erfüllungsgehilfin beruhen.
Bei einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin oder der Kunde regelmäßig vertrauen darf.
Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Die gesetzlichen Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie Ansprüche aufgrund ausdrücklich übernommener Garantien bleiben unberührt.
7. Unvollständige oder unterlassene Gesundheitsangaben
Buaban Thaimassage haftet nicht für gesundheitliche Beeinträchtigungen, soweit diese darauf beruhen, dass die Kundin oder der Kunde bekannte und für die Anwendung relevante Erkrankungen, Beschwerden, Verletzungen, Schwangerschaften, Medikamenteneinnahmen oder sonstige gesundheitliche Umstände trotz entsprechender Gelegenheit nicht, verspätet, unzutreffend oder unvollständig mitgeteilt hat.
Dies gilt nicht, soweit Buaban Thaimassage, der Inhaberin, einer Mitarbeiterin oder einer sonstigen Erfüllungsgehilfin ein eigenes Verschulden anzulasten ist oder die gesundheitliche Beeinträchtigung auch bei vollständiger Information eingetreten wäre.
8. Eigenverantwortung
Kundinnen und Kunden sind für die Richtigkeit und Vollständigkeit ihrer Angaben verantwortlich.
Sie sind außerdem dafür verantwortlich, bei bestehenden oder vermuteten gesundheitlichen Einschränkungen vor der Massage ärztlich abklären zu lassen, ob die gewünschte Anwendung für sie geeignet ist.
Diese Eigenverantwortung führt nicht zu einem Ausschluss zwingender gesetzlicher Haftungsansprüche gegenüber Buaban Thaimassage.
9. Persönliche Gegenstände
Kundinnen und Kunden werden gebeten, Wertgegenstände und persönliche Gegenstände sicher aufzubewahren und nicht unbeaufsichtigt in den Räumlichkeiten zurückzulassen.
Für den Verlust, die Beschädigung oder den Diebstahl persönlicher Gegenstände haftet Buaban Thaimassage nur nach den gesetzlichen Bestimmungen.
10. Abgrenzung zu medizinischen Leistungen
Buaban Thaimassage bietet ausschließlich Wellness- und Entspannungsmassagen an.
Eine Behandlung zur Feststellung, Heilung oder gezielten Linderung von Krankheiten, Leiden oder Körperschäden ist nicht Gegenstand des Angebots. Kundinnen und Kunden mit behandlungsbedürftigen Beschwerden werden gebeten, sich an einen Arzt, Heilpraktiker oder einen entsprechend zugelassenen medizinischen beziehungsweise therapeutischen Leistungserbringer zu wenden.
11. Vorrang der gesetzlichen Bestimmungen
Sollten einzelne Regelungen dieser Gesundheitshinweise und Haftungsregelung ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die gesetzlichen Bestimmungen sowie die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.
Für die praktische Umsetzung
Der Text sollte nicht nur im Footer stehen. Rechtlich und organisatorisch sinnvoller ist folgende Einbindung:
1. Eigene Unterseite mit der Bezeichnung „Gesundheitshinweise und Haftung“.
2. Verlinkung dieser Seite im Footer und unmittelbar bei der Terminanfrage.
3. Vor der verbindlichen Online-Terminbuchung eine nicht vorangekreuzte Checkbox:
Ich habe die Gesundheitshinweise und die Haftungsregelung gelesen. Mir ist bekannt, dass die angebotenen Massagen ausschließlich Wellness- und Entspannungszwecken dienen und keine medizinische Behandlung ersetzen.
4. Vor der ersten Massage sollte zusätzlich vor Ort abgefragt werden, ob relevante Erkrankungen, Verletzungen, eine Schwangerschaft oder sonstige gesundheitliche Einschränkungen vorliegen.
5. Die Kundin oder der Kunde sollte nicht bestätigen müssen, „auf sämtliche Ansprüche zu verzichten“. Eine solche Formulierung würde die Regelung eher angreifbar machen.
Die klare Abgrenzung zu medizinischen Behandlungen ist besonders wichtig: Tätigkeiten zur Feststellung, Heilung oder Linderung von Krankheiten, Leiden oder Körperschäden gelten grundsätzlich als Ausübung der Heilkunde und setzen eine entsprechende Erlaubnis voraus. ([Gesetze im Internet][2])
[1]: https://www.gesetze-im-internet.de/bgb/__309.html?utm_source=chatgpt.com "§ 309 BGB - Einzelnorm"
[2]: https://www.gesetze-im-internet.de/heilprg/BJNR002510939.html?utm_source=chatgpt.com "Gesetz über die berufsmäßige Ausübung der Heilkunde ..."